当店にてご購入いただくすべてのお客様はこちらの規約に同意されたものとみなさせていただきます。
最後まで必ずお読みくださいませ。

・FASOLAは通常ピアスで発送させていただきます。

イヤリングをご希望の方はパーツ変更オプションを選択してください。(+¥80)

・ひとつひとつ丁寧な制作を心がけておりますが、ハンドメイド(一部インポート)のためお取り扱いには十分ご注意ください。

・なるべく近いお色で撮影しておりますが、ご利用のモニターにより実際のお色とは異なる場合がございます。

・ひとつひとつ色味や模様、形など異なりますがハンドメイドの魅力としてお楽しみくだされば幸いです。

・保管方法について

直接日光が当たらない場所に保管してくださいますようよろしくお願いいたします。使用時はなるべく水に濡れないようお気をつけください。

・デザインのコピー、模倣、画像の無断転載は固く禁じます。

・送料は梱包代を含め全国一律200円です。
(5,000円以上のご購入で送料無料となります。)

・ご注文日から1～3日ほどで発送させていただきます。(発送日から到着まで2～4日程度)

・受注製作の商品は到着までに1週間から10日いただくことがございます。お早めのご注文をお勧めいたします。ご不便おかけいたしますがご了承くださいませ。

・発送は定形外郵便で行っており商品の補償はございません。郵便事故等ございましてもこちらでの全額返金や無償での再製作再送は対応しかねます。

・ポスト投函になりますので、日にち指定、時間指定はできませんのでご了承ください。

(※アパートやマンションにお住まいの方はお部屋番号の記載漏れにご注意下さい。)

・お客様都合の注文後の返品、キャンセル、交換は一切お受けいたしておりません。よくお考えいただいてからのオーダーをお願いいたします。

・不良品は初期不良の場合のみ返品、交換対応させていただきます。ご到着から一週間以内にInstagram(@fasola.official)DMにてご連絡お願いいたします。その際に商品の状態のお写真をお願いする場合がございます。

・現在未入金キャンセルによるトラブル回避の為コンビニ払い、銀行振込によるお支払いはお取り扱いしておりません。

・注文確定後に複数のご注文を一つにまとめることはできかねますのでご了承ください。

・領収書の発行や明細書、納品書の同封は行っておりません。

・ご質問等ございましたら、InstagramのDMにてお問い合わせくださいませ。(@fasola.official)

(※当サイトcontactページは現在使用しておらず、返信できかねます。)

お顔の見えないお取引になりますが常に心を込めて対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。素敵なご縁を心よりお待ちしております☺︎